سلايدرمغرب

حموشي يعزز الإدارة الرقمية.. اتفاقية جديدة بين الأمن الوطني ووسيط المملكة لتسريع معالجة تظلمات المواطنين

 

الدار/ خاص

في اتفاقية تبرز توجه المديرية العامة للأمن الوطني، بقيادة عبد اللطيف حموشي، نحو تحديث الإدارة وتعزيز جودة الخدمات العمومية، جرى يوم الخميس 21 ماي 2026، توقيع اتفاقية تعاون بين المديرية العامة للأمن الوطني ومؤسسة وسيط المملكة، وذلك على هامش فعاليات الأبواب المفتوحة للأمن الوطني المنظمة بمدينة الرباط.

وتهدف هذه الاتفاقية إلى تعزيز التعاون المؤسساتي بين الجانبين في مجال تحديث الخدمات الإدارية وتجويدها، مع العمل على تبسيط المساطر الإدارية بما يخدم مصالح المرتفقين ويرفع من فعالية معالجة الملفات والتظلمات.

وتأتي هذه الخطوة في سياق مواكبة التحول الرقمي الذي تشهده الإدارة المغربية، من خلال إرساء إطار للتنسيق التقني بين المؤسستين، يسمح لمؤسسة وسيط المملكة بتسهيل معالجة الطلبات والملفات، وتسريع آجال البت فيها، إلى جانب تطوير قنوات التواصل مع المعنيين بالأمر بشكل أكثر نجاعة وفعالية.

كما تجسد الاتفاقية توجها مشتركا نحو تطوير آليات العمل الإداري المعتمدة على الخدمات الرقمية المؤمنة، مع تكريس استعمال الوسائل التكنولوجية الحديثة في تدبير العلاقة مع المرتفقين، بما يساهم في تحسين جودة الخدمات العمومية وتقليص مدة معالجة الملفات الإدارية.

وأكد الطرفان، من خلال هذه الشراكة، حرصهما على دعم أسس الإدارة الرقمية الحديثة، وتعزيز مبادئ النجاعة والشفافية والثقة، فضلا عن ضمان أمن المعطيات الشخصية المرتبطة باستعمال الخدمات الرقمية.

زر الذهاب إلى الأعلى