Apple تؤكد خلل في Iphone وتتعهد باستبدالها بالمجان
الدار / أسامة العمراني
أكدت شبكة "سكاي نيوز" الإماراتية أن شركة Apple كشفت في اثنين من أكثر منتجاتها شعبية: Iphone X وحاسوب MacBook Pro عن بعض المشاكل، وعرضت استبدال المنتجات "المعطلة" بالمجان.
وأعلنت الشركة أن بعض الشاشات لهواتف Iphone X لا تعمل بتاتا أو قد لا تعمل لفترة مؤقتة عند اللمس، حيث جاء الإعلان بعد أن تلقت Apple شكاوى عديدة من المستخدمين بسبب خلل الشاشات في الهاتف الذي أصدرته الشركة العام المنصرم.
وأفادت شبكة "سكاي نيوز" أن Apple أعلنت عن وجود خلل بحواسيب "MacBook Pro 13 بوصة" قد يؤدي لتوقف القرص الصلب عن العمل، في حين قدمت الشركة عرضا مجانيا لتعويض المستخدمين المتضررين من شاشات هاتف Iphone X، سواء بتصليح الشاشات أو استبدالها تماما.
ومثل Iphone، أعلنت الشركة أنها ستقوم بتصليح الحواسيب المتضررة مجانا.
وأشارت "سكاي نيوز" الى أن Apple لم تستجب في السابق للتقارير التي تشير لمشاكل شاشات هاتف Iphone X، وجاء ردها الآن بعد إصدار النسخة الجديدة للهاتف، وهي Iphone XS.
