مجموعة “سيتل” الفرنسية للخدمات تعزز حضورها في المغرب

الدار/ خاص

أعلنت مجموعة SITEL الفرنسية، المتخصصة في الخدمات المتكاملة المخصصة للزبناء، عن افتتاح فرع جديد لها في المغرب، وتحديدا بتكنوبولس مدينة فاس.

و سيتخصص الفرع الجديد بالعاصمة العلمية للمملكة في مهن الـ BPO التي تعني الاستعانة بمصادر خارجية للعمل التجاري) في اطار الخدمات التجارية للفرع، الذي سيعزز حضور المجموعة الفرنسية

Acticall Saïss و Acticall Morocco (اللذان تم انشاؤهما في سنة 2004.

وجعلت المجموعة الفرنسية، المنتشرة في أزيد من ثلاثين دولة، في السنوات الأخيرة، من المملكة قاعدتها ومرتكزها الرئيسي للتوسع في إفريقيا ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، بالإضافة الى أنشتطها في كل من الكوت ديفوار والولايات المتحدة، و السنغال.

بالإضافة إلى مدينة فاس، تتوفر المجموعة، و مقرها لوكسمبورغ، على ثلاثة فروع أخرى في المغرب، من بينها، موقعان في الرباط وآخر في الدار البيضاء، الذي تديره Acticall Morocco CRM ، وهي شركة تابعة للمجموعة، تم إنشاؤها في 2009.

وحققت الشركات الفرعية المغربية التابعة لمجموعة Sitel Group إيرادات إجمالية تبلغ مئات ملايين الدراهم، بموارد بشرية مهمة تضم حوالي 5000 موظف في المغرب، أي حوالي 6 ٪ من إجمالي القوى العاملة في المجموعة، التي تيلغ 75000 موظف.