كيفية استرجاع الرسائل المحدوفة في تطبيق “Whatsupp”

الدار / أسامة العمراني 

أفادت صحيفة "ايت نيوز" الإماراتية أن الكثير من مستخدمي تطبيق التراسل الفوري "Whatsupp" يعانون من مشكلة حذف بعض الدردشات عن طريق الغلط أو حذفها لسبب من الأسباب بحيث يمكن استعادة الدردشات المؤرشفة والتي تم حفظ نسخة احتياطية لها في تطبيق "Whatsupp" في حين لا يمكن استرداد الرسائل المحذوفة بدون نسخة احتياطية بهده السهولة ولكن تتواجد طريقة يمكن استخدامها لاستعادة البيانات التي لا توجد منها نسخة احتياطية في التطبيق.

ولاستعادة الرسائل المحذوفة في التطبيق بسهولة يجب الانتقال الى "Whatsupp" بعدها الضغط على "الإعدادات Settings" ثم الضغط على "المحادثات Chats" يليه الضغط على خيار "النسخ الاحتياطي للمحادثات Chats" وبعدها الضغط على خيار "نسخ احتياطي لجوجل درايف Backup to google drive" وبالتالي ستظهر قائمة خيارات تمكن من خلالها تحديد المدة الزمنية التي يرغب المستخدم أن يحتفظ فيها بنسخة احتياطية من المحادثات "يوميا أم أسبوعيا أم شهريا" وهذا يرجع لاختيار الفرد.

وأضافت شبكة "ايت نيوز" أن من المهم أن يعلم المستخدم أن تطبيق "Whatsupp" سيحتفظ فقط بأحدث ملف نسخة احتياطية في نظام التشغيل IOS وأحدث ملفين للنسخ الاحتياطي في نظام التشغيل Android.